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03 — Decisiones Clave del Cliente

Índice de la página
  1. 01Cuestionario que el cliente nuevo debe responder ANTES de arrancar
  2. 021. Identidad y posicionamiento
  3. 032. Identidad social y assets
  4. Assets visuales
  5. 043. Voz y mecanismo
  6. 054. Webinar live
  7. 065. Oferta — Taller (3 clases)
  8. 076. Oferta — Membresía
  9. 087. Pasarelas de pago
  10. 098. Tracking
  11. 109. WhatsApp
  12. 1110. Equipo
  13. 1211. Acuerdo comercial
  14. 1312. Compromisos operativos del cliente
  15. 1413. Accesos requeridos para arrancar
  16. 1514. Casos especiales (preguntas opcionales)
  17. 1615. Firma
  18. 17Para uso interno TooAudience
  19. 18CHANGELOG

Cuestionario que el cliente nuevo debe responder ANTES de arrancar

Sin estas decisiones tomadas y firmadas, el clone-script no se ejecuta. Mandar este cuestionario al cliente Día -7 (al firmar acuerdo), recuperarlo completo Día -3 (4 días después).

Versión: 0.1 (basada en piloto Martín)
Tiempo estimado para cliente: 60-90 min

1. Identidad y posicionamiento

  1. Nombre completo del cliente: _______________
  2. Marca / nombre comercial: _______________
  3. Slug propuesto (usaremos en URLs, formato lowercase con guiones): _______________
  4. País: _______________
  5. Idioma del lanzamiento: Español / Inglés / Portugués / Otro: _______
  6. Zona horaria: _______________ (ej: America/Argentina/Buenos_Aires)
  7. Posicionamiento en una frase (≤200 caracteres): _______________________________________
  8. Años de experiencia en el campo: ___
  9. Bio corta para usar en webinar y bot (≤200 caracteres): _______________________________________

2. Identidad social y assets

  1. Web actual: https://_______________
  2. Canal YouTube: https://youtube.com/_______________
  3. Channel ID YouTube (necesario para scraping): _______________
  4. Instagram: @_______________
  5. Facebook page: https://facebook.com/_______________
  6. TikTok (si tiene): @_______________
  7. Otros canales relevantes (LinkedIn, X, podcast): _______________

Assets visuales

  1. Logo en PNG transparente alta resolución: subir a [link Drive cliente]
  2. Logo en SVG (preferible, opcional): subir a [link Drive cliente]
  3. Favicon: subir a [link Drive cliente]
  4. Color primario (hex): #________
  5. Color secundario (hex): #________
  6. Tipografía preferida (web-safe o nombre Google Font): _______________

3. Voz y mecanismo

  1. Cómo nombrás tu método / mecanismo único: _______________
  2. Pitch de tu mecanismo en 200 caracteres: _______________________________________
  3. Pruebas / certificaciones / casos que respaldan tu autoridad: _______________
  4. Palabras o frases que NO querés que el bot use (en tu nombre): _______________
  5. Tono general (ej: "directo, irreverente", "formal y profesional", "cálido y cercano"): _______________

4. Webinar live

  1. Día de la semana del webinar: Lunes / Martes / ... / Domingo
  2. Hora local del webinar: ___:___
  3. Duración estimada del webinar: ___ min (default 90)
  4. Plataforma de streaming preferida: Skool (default) / StreamYard + YouTube Live / Zoom Webinar / OBS+YT / Otro: _______
    31b. Modelo de delivery del webinar y taller: Evergreen (default — graban UNA vez y se relanza cada semana) / Live recurrente (cliente dicta cada semana)
  5. ¿Tenés cuenta en esa plataforma?: Sí / No / La compartís

5. Oferta — Taller (3 clases)

  1. ¿Vas a vender el taller con precio escalonado por día?: Sí / No
  2. Si sí, precios escalonados (en USD):
    • Día 1 post-webinar: $_____
    • Día 2: $_____
    • Días 3-5: $_____
  3. Stack del taller (qué incluye y valor de cada componente):
    | # | Componente | Valor estimado USD |
    |---|------------|--------------------|
    | 1 | | |
    | 2 | | |
    | 3 | | |
    (mínimo 3, máximo 8)
  4. Bonus del taller (mínimo 3):
    | # | Bonus | Valor estimado USD |
    |---|-------|--------------------|
    | 1 | | |
    | 2 | | |
    | 3 | | |
  5. Garantía del taller (días + condiciones): _______________

6. Oferta — Membresía

  1. ¿Vas a vender membresía? : Sí / No
  2. Precio anual 1 pago (USD): $_____
  3. Precio mensual (USD): $_____
  4. Cuotas (cantidad × monto): ___ × $_____
  5. Stack de la membresía (qué incluye en el año):
    | # | Componente | Valor estimado USD |
    |---|------------|--------------------|
    | 1 | | |
    | ... | | |
  6. Bonus de la membresía (mínimo 3): mismo formato.
  7. Garantía de la membresía: ___ días
  8. ¿Tenés un producto premium superior (mentoría 1:1, etc.) al cual la membresía NO debe canibalizar?: Sí / No. Si sí, ¿cómo se diferencia?: _______________

7. Pasarelas de pago

  1. Cuentas de las pasarelas (marcar las que tenés o querés abrir):
    • Hotmart productor (cuenta tuya)
    • dLocal productor (cuenta tuya)
    • Shopify (¿tuya o que TooAudience use master?)
    • Skool con productos pagos
    • Mercado Pago (transferencia AR)
    • Otra: ___
  2. ¿Querés ofrecer descuento por transferencia bancaria?: Sí % / No
  3. Datos bancarios para transferencia:
    • Alias: _______________
    • CBU/CVU: _______________
    • Banco: _______________
    • Titular: _______________
    • CUIT/CUIL: _______________
    • País del compradores objetivo (si necesitás cuenta USD adicional): _______________

8. Tracking

  1. ¿Tenés Meta Business Manager con cuenta de ads activa?: Sí / No
    • Si sí, dar acceso a TooAudience (rol Admin) y compartir Meta Pixel ID: _______________
  2. ¿Tenés Pixel Meta histórico con eventos previos?: Sí, ID: ______ / No (creamos uno nuevo)
  3. ¿Tenés cuenta TikTok Ads Manager?: Sí / No
  4. ¿Tenés cuenta Google Ads?: Sí / No
  5. Hyros confirmado como tracking activo desde MVP (decisión 2026-05-05). ¿Tenés cuenta Hyros propia o usás la de TooAudience?: Cuenta propia, account_id: ___________ / Sub-cuenta de TooAudience (default)
    53b. ¿Necesitás Hyros call tracking? (solo si tenés reservas/llamadas telefónicas): Sí / No

9. WhatsApp

  1. ¿Querés tu propio número de WhatsApp Business para el lanzamiento?: Sí / No (TooAudience aporta uno)
  2. Si sí, ¿lo proveés vos o lo compramos nosotros?: Yo lo proveo / TooAudience lo compra
  3. País del número: AR / US / Otro: _______
  4. ¿Tenés WhatsApp Business API ya configurado?: Sí / No
  5. Display name preferido del bot (debe ser aprobado por Meta, ≤25 chars): _______________
    58b. ¿Querés CRM separado para atención al cliente humana (soporte, refunds, problemas técnicos) o se centraliza todo en el bot?: CRM separado (recomendado): Wati / Respond.io / Front / Centralizo todo en el bot
    58c. ¿Cuántos números WA querés? (mínimo 2: principal + backup; sumar más si volumen lo justifica): ___ números

10. Equipo

  1. ¿Tenés closer/equipo de ventas propio?: Sí / No (TooAudience asigna)
    • Si sí, datos del closer principal:
    • Nombre: _______________
    • WhatsApp: +_______________
    • Email: _______________
  2. ¿Estás dispuesto a compartir comisión con el closer?: Sí, %: ___ (default sugerido: 7% flat sobre cash recogido) / No (TooAudience cubre)
  3. ¿Querés acceso al panel admin de Supabase para ver leads en tiempo real?: Sí / No (TooAudience reporta)

11. Acuerdo comercial

  1. ¿Aceptás el modelo 50/50 de profit del embudo? (igual que Martín — ver propuesta.pdf): Sí / No, contraoferta: _______________
  2. ¿Aceptás compromiso mínimo de 3 meses?: Sí / No, contraoferta: ___ meses
  3. Budget inicial semanal en ads (USD): $_____
  4. Techo de budget semanal (USD): $_____
  5. Cadencia de balance + transferencia: Mensual / Quincenal / Semanal
  6. Productos del cliente fuera del 50/50 (no incluidos en alianza): _______________

12. Compromisos operativos del cliente

  1. Compromiso operativo del cliente (depende del modelo elegido en pregunta 31b):
    • Si evergreen (default): te comprometés a 1 sesión de grabación única (4 días = webinar lunes + 3 clases mié/jue/vie, ~6 hrs totales en una semana). Después NO dictás cada semana — el replay corre solo. Q&A live opcional periódica si querés. Regrabación cada ~6 meses. ¿Aceptás?: Sí / No
    • Si live recurrente: te comprometés a dictar webinar + 3 clases del taller en vivo CADA semana del año (4 livestreams semanales, ~6 hrs). ¿Aceptás?: Sí / No
  2. ¿Te comprometés a 1 día de grabación inicial (4-5 hs) para producir 50+ ads + 10 clips de objeciones + pitch de membresía?: Sí / No
  3. ¿Te comprometés a estar disponible para 1 reunión semanal de 30 min (sábado o lunes) para review?: Sí / No
  4. ¿Hay fechas que NO podés dictar el webinar próximos 3 meses? (vacaciones, viajes): _______________
  5. ¿Quién valida los copies que suenan a tu voz?: Yo / Mi equipo / TooAudience decide

13. Accesos requeridos para arrancar

El cliente debe dar estos accesos (con email TooAudience indicado) ANTES del Día 0.

# Recurso Email TooAudience a invitar Rol Estado
1 Meta Business Manager eric@tooaudience.com Admin ⚠️
2 YouTube Studio cortex@tooaudience.com Manager ⚠️
3 Hotmart productor jesus@tooaudience.com Co-productor ⚠️
4 dLocal productor jesus@tooaudience.com Admin ⚠️
5 Skool (si aplica) cortex@tooaudience.com Admin ⚠️
6 Cuenta Google Ads (si aplica) eric@tooaudience.com Admin ⚠️
7 TikTok Ads (si aplica) eric@tooaudience.com Admin ⚠️

14. Casos especiales (preguntas opcionales)

  1. ¿Tenés algún producto secundario (libro, curso evergreen, evento) que querés up-sellear post-membresía?: _______________
  2. ¿Tenés afiliados o colaboradores que también te promueven?: _______________
  3. ¿Tu marca tiene alguna controversia previa o tema sensible que el bot deba evitar?: _______________
  4. ¿Hay algún competidor directo que quieras que evitemos en el copy comparativo?: _______________

15. Firma

Confirmo que las respuestas son fidedignas y autorizo a TooAudience a usar esta información para construir y operar el embudo de mi marca según el acuerdo firmado.

  • Nombre: _______________
  • Firma: _______________
  • Fecha: ___/___/____

Para uso interno TooAudience

  • Cuestionario recibido completo
  • Respuestas migradas a clientes-tooaudience/<slug>/_CONFIG.md
  • Accesos confirmados de los 7 recursos
  • Cliente listo para Día 0 (kick-off)

CHANGELOG

  • 2026-05-05 — JT — v0.1 inicial con 76 preguntas en 14 secciones.
  • 2026-05-05 — JT — Defaults actualizados: pregunta 31 → Skool default; nueva 31b (modelo evergreen vs live recurrente, default evergreen); pregunta 60 → 7% default; pregunta 53 → Hyros confirmado activo desde MVP, sumada 53b (call tracking opcional); sumadas 58b (CRM atención: Wati/Respond.io/Front), 58c (mínimo 2 números WA); pregunta 68 ajustada al modelo elegido.
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Variables Parametrizables